Was am meisten im Coachingbusiness unterschätzt wird… ⚡️

Das Thema Kundenbindung! Kunden gewinnen ist das Eine - diese auch zu behalten das Andere und gleichzeitig steckt dort der meiste Profit.

Wie funktioniert das? 🤔

Da gibt es verschiedene Möglichkeiten und ich stelle dir heute eine Option vor.

Kundenbindung über dein Produktportfolio 🛠️

Durch ein gut strukturiertes Produktportfolio kannst du verschiedene Einstiegsmöglichkeiten bieten, die das Vertrauen deiner Kunden stärken. Von Low-Offer bis hin zum Abonnement – je nach Kundenbedürfnis. 💡

Verschiedene Produkte sprechen verschiedene Kunden und Bedürfnisse an und können ein und denselben Kunden langfristig in deinem Unternehmen halten.

Wie genau kann das aussehen? 👇

Wenn ein potentieller Kunde wenig Vertrauen hat, dann wird er eher ein Low Offer wählen oder eine günstige Subscription, bei der die Einstiegshürde sehr gering ist. Er wird wahrscheinlich nicht direkt deine 20.000 Euro Mastermind kaufen, wenn er noch keine Bindung zu dir als Coach hat. Über günstigere Angebote kann du potentiellen Kunden den Einstieg in deine Dienstleistungen möglich machen.

Das heißt auch, dass du möglicherweise in die Neukundenakquise investierst und es am Anfang nicht profitabel für dich ist. Warum solltest du das tun? Durch ein attraktives Angebot zu Beginn werden diese Kunden bleiben und Folgeprodukte kaufen, was letztendlich zu profitabler Kundenbindung führt. 📈

Aber Achtung: Der erste Eindruck zählt! Ein gutes Produkt, ein positiver Erfahrungswert und vor allem das Vertrauen zu dir als Mensch sind entscheidend für langfristige Kundenbindung. 😋

Wie schaffst du Vertrauen zu deinen Kunden? 👥